更新于 10月20日

微信社群运营专员私域运营负责人

5000-8000元
  • 广州荔湾区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

健康类二次元互联网快速消费品电子商务
微信社群运营专员私域运营负责人
1、负责QQ群、企业微信、公众号、等客户私域触点运营,搭建客户全生命周期管理体系(潜客识别-需求挖掘-转化留存),设计客户的分层触达策略。策划实施行业私域的运营策略,通过社群等渠道分发,提升客户认知与商机转化率。
2、完善客户标签体系,定期输出《客户画像分析报告》,通过数据监测(触达率、互动率、转化率)优化运营策略,预警流失风险并制定召回方案。推动SCRM系统优化和提升,,提升服务响应效率。
3、定期输出《私域运营SOP手册》《客户分层运营策略》,迭代方法,配合实施线上线下联动活动,提升商机识别和转化。
岗位要求:
1、1年以上零售电商私域运营经验,熟悉客户决策链路(需求分析-方案匹配-长周期跟进),有成功管理经验者优先。
2、具备私域体系搭建能力,成功操盘过引流承接、激活转化完整项目,熟悉企业微信高级功能(SCRM)、数据分析工具。
3、具备比较优秀的数据分析能力,熟悉内容营销逻辑,具备基础视觉设计能力。
4、跨部门协作能力强,可推动销售、产品、技术团队落地私域项目,有经验者加分。
5、用户思维突出,能快速响应需求并给出解决方案;抗压能力强,适应快节奏、目标导向的工作环境。

工作地点

广州市-荔湾区-周门北路冼家庄小区西北侧约60米

职位发布者

莫先生/部门负责人

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池袋公司📌主体信息企业类型:自然人控股有限责任公司成立状态:开业💼业务矩阵核心板块:大健康产业(情趣用品/进口飞机杯)(医疗器械销售占比54%)特色业务:消毒剂/器械研发生产、基因诊断技术开发渠道布局:电商平台运营(预包装食品线上销售许可)
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