更新于 6月19日

客房楼层主管

5000-7000元
  • 青岛市南区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

包吃包住八小时工作制带薪年假五险一金免费工装带薪培训
1.负责客房部的日常运营,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成。
2.制定并执行客房清洁标准和服务流程,确保符合酒店要求。
3.监督客房服务员、PA(公共区域清洁员)等工作,确保任务按时完成。
4.负责客房服务员的排班、培训、考核及工作指导。
5.对新员工进行入职培训,提升团队服务技能和工作效率。
6.处理员工考勤、绩效评估,调动团队积极性。
7.检查客房清洁状况,确保符合卫生标准,发现问题及时整改。
8.处理客人投诉,及时解决客房相关问题,提高满意度。
9.负责客房用品(如布草、洗漱用品、清洁剂等)的申领、保管和发放。
10.控制成本,避免浪费,确保物资合理使用。
11.定期盘点库存,确保物品充足,不影响正常运营。
12.完成领导安排的其他工作。

工作地点

市南区青岛汇泉商业广场

职位发布者

赵霞/酒店店长

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公司Logo青岛美岸酒店管理有限公司
青岛美岸酒店管理有限公司位于青岛市,专注于为酒店行业提供专业管理服务与多元化运营解决方案。公司主营业务涵盖酒店全流程管理、住宿服务优化及餐饮品质提升,致力于通过标准化服务体系提升客户体验,助力合作酒店实现精细化运营与品牌价值增长。企业团队由具备丰富行业经验的管理人才组成,核心成员深耕酒店领域多年,形成覆盖项目筹建、成本控制、市场营销及客户服务的完整服务体系。公司依托本地化资源整合能力与创新管理模式,已为多个中高端酒店项目提供全周期运营支持,建立起涵盖日常管理、人员培训及品质监控的标准化服务体系。公司秉承"专业创造价值,服务塑造品质"的经营理念,注重通过流程优化与技术创新提升服务效能。在业务拓展中严格遵循行业规范,以合规运营为基础持续深耕区域市场,致力于成为酒店管理领域值得信赖的合作伙伴。
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