更新于 5月22日

外贸业务跟单

5000-6000元
  • 中山
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

内贸跟单外贸跟单电子商务电子/半导体/集成电路贸易/进出口
岗位职责:
一、订单全流程跟进
1、订单接收与确认
①接收客户订单(PO),核对产品型号、数量、价格、交货期等关键信息。
②与客户确认细节(如包装要求、标签内容),生成内部销售合同。
2、生产进度跟踪
①与采购部门对接,监控生产进度,定期向客户更新(如发送生产照片、验货报告)。
②处理异常情况(如工厂原材料短缺、延期),协调优先排产或调整交货计划。
二、单证与物流协调
1、单证制作
①准备出口单据:商业发票(CI)、装箱单(PL)、提单(B/L)、原产地证(CO)等。
②核对信用证(L/C)条款,确保单证一致(“单证相符、单单相符”)。
2、物流安排
①联系货代订舱(海运/空运),跟踪物流动态,提供客户物流单号及预计到港时间。
②处理清关问题(如HS编码争议、文件补料)。
三、客户沟通与异常处理
1、负责客户的催收账款工作,规避收汇风险。
2、协调处理客户投诉(如质量问题、短装),推动退货、补货或赔偿方案等售后问题。
四、数据管理与复盘
1、订单台账维护:更新订单跟踪表(Excel/ERP系统),记录关键节点(下单日、验货日、发货日)。
2、交付复盘:统计订单准时交付率、客户满意度,反馈问题至相关部门改进。
职位要求:
1. 熟悉外贸业务流程和国际贸易惯例。
2. 具备良好的英语听说读写能力,能与国外客户顺畅沟通。
3. 有较强的协调和沟通能力,能独立处理外贸业务中的问题。
4. 细心、认真,有较强的责任心和执行力。

工作地点

中山振徽产业园二期厂房十楼A区

职位发布者

刘女士/HR

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公司Logo中山力天世纪光电有限公司
公司成立于2010年,专门从事装饰灯,磁轨照明,LED室内和室外照明,LED商业灯等。我们拥有一个专业的销售团队,拥有丰富的国际贸易经验,以使客户拥有良好的购物经验。我们还拥有独立的研究和一个开发团队,用于根据客户需求和市场趋势设计产品。公司拥有完整的质量管理系统和大量专利,我们可以提供所需的所有测试证书,以确保客户获得最佳产品。
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