跨境电商客服

岗位职责：
1、有英语书写基础，英语四六级优先录用。
2、通过聊天工具与客户在线交流，了解客户需求；
3、能较好的掌握顾客购物需求，相关产品；
4、负责下单后，订单跟进，物流情况跟进；
5、熟悉公司产品，具备相关专业知识，能熟练解答客户提问，产品,和客户交流并能提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。
薪资标准：3000-6000/月
职位福利：五险、绩效奖金、全勤奖、节日福利、不加班
上班：8:30-12:00,1:30-6:00