在线打字客服~去哪儿网

岗位职责：
1、通过平台受理用户咨询（在线信息或者语音呼入），了解用户述求；
2、根据用户信息系统建单，进行用户述求记录及处理；
3、处理完订单，电话回访用户是否还有其它述求，没有就结束关单。
薪资待遇：
无责底薪3000元+翻班津贴（不同的时间段下班，每天会额外给到30-100元补贴，早晚班上下班打车不花钱）+星钻津贴+月均绩效（1000--3500）=5-6k
入职即签订劳动合同，培训期间正常计算薪资（薪资按基本薪资137.93元/天）
薪资结构：基本薪资+补贴+绩效
福利待遇：
1、入职即买五险一金
2、带薪年假5天
3、班次补贴、打车报销、生育福利、旅游福利、健康体检、团建活动
岗位要求：
1、打字速度一分钟60个字以上，普通话标准，口齿清楚；
2、抗压能力强，可以适应上班时间及倒班，具备基础的服务意识，可以站在用户的角度考虑问题；
3、大专及以上学历