更新于 2月25日

酒店前台

4000-6000元
  • 烟台芝罘区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

星级酒店经济型酒店免费工装带薪培训绩效奖金夜班补贴
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常接待工作,为客人提供礼貌、热情的服务。
2. 办理客人入住、退房及预订相关手续,确保流程准确高效。
3. 解答客人咨询,协助处理各类需求与突发情况,提升服务体验。
4. 保持前台区域整洁有序,维护酒店良好形象。
任职要求:
1. 具备良好的仪容仪表,言行举止符合服务行业基本规范。
2. 普通话表达清晰,具备基本沟通协调能力。
3. 工作认真负责,有较强的服务意识和应变能力。
4. 能适应轮班工作安排,具备一定的抗压能力。
岗位福利: 坐式服务,三班倒,夜班可以休息。实习期1-3个月,根据个人能力转正,实习期工资3000只有夜班补助无绩效,转正后3600加夜班补助加业绩提成加好评提成加月奖金,综合工资4000以上,班次:7:00-18:00,18:00-7:00。班次:白白夜夜休休。

工作地点

山东省烟台市芝罘区南大街104号7楼璟呈中心酒店

职位发布者

张先生/城市运营总监

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公司Logo烟台栖澜酒店管理有限责任公司
烟台栖澜酒店管理有限责任公司位于烟台芝罘区核心商圈,专注酒店运营及民宿管理领域,为商旅客户与度假游客提供标准化客房服务解决方案。企业依托专业服务团队,着力打造清洁高效的服务流程与人性化住宿体验,业务覆盖客房清洁维护、基础对客服务等核心环节,已建立规范化的岗前培训体系与质量管控机制。公司注重服务品质与客户满意度,以单体酒店精细化运营为特色,持续优化服务响应效率。团队秉承"务实创新"的服务理念,通过灵活的管理模式与标准化的操作规范,为合作酒店提供全流程运营支持,助力合作伙伴实现服务质量提升与成本管控优化。目前企业正处于业务拓展期,致力于通过技术创新与模式优化推动传统酒店服务迭代升级。
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