销售总监

岗位职责
销售团队管理
1. 负责组建、培训和管理销售团队，制定团队的发展规划和目标，明确各成员的职责和分工，带领团队完成公司下达的销售业绩指标。
2. 对团队成员进行日常管理、辅导和激励，提升团队整体的销售能力和工作积极性，打造一支高效、专业的销售队伍。
3. 亲自跟进重大客户的服务，确保客户得到优质的解决方案和良好的合作体验，提高客户满意度和忠诚度。
销售业务拓展
1. 负责所在直销团队业绩指标的达成，针对餐饮行业大客户，制定销售策略和计划，积极拓展市场，开发新客户，尤其是餐饮连锁品牌、大型餐饮企业等优质客户资源。
2. 深入了解餐饮行业客户的需求和痛点，结合公司的 SaaS 产品特点，为客户提供个性化的解决方案，推动产品的销售和应用。
3. 维护客户关系，与客户保持密切沟通，及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题，促进客户的持续购买和升级，不断提高客户的生命周期价值。
市场分析与策略制定
1. 从市场调研、竞品分析、客户需求等方面收集和反馈市场信息，深入了解餐饮 SaaS 市场的动态和趋势，为公司的产品优化和改进提供建议。
2. 根据市场分析结果，结合公司的战略目标，制定适合餐饮行业的销售策略和营销方案，确保所管辖的销售区域在整体营销策略上的统一性和有效性。
3. 参与行业调研分析，提出合理建议，并对公司的相关决策提供支持，帮助公司在餐饮 SaaS 市场中保持竞争优势。
跨部门协作
1. 与公司的产品研发、客成等部门密切协作，整合公司内外资源，站在市场和客户视角，推动部门制定合适的业务方向，确保产品的研发和推广符合市场需求。
2. 协调各部门之间的工作，共同解决客户问题，提高客户满意度，促进公司业务的顺利开展。
数据分析与报告
1. 负责指导团队对相关销售数据进行分析与整理，编制销售报告和相关数据分析，及时掌握销售进度和业绩完成情况，为销售策略的调整提供数据支持。
2. 定期向公司管理层汇报销售业绩、市场动态和客户反馈等情况，为公司的决策提供依据。