外呼客服

岗位职责：
1. 按照公司标准流程，通过电话主动联系中国移动客户，完成用户维护、产品营销及服务推广；
2. 负责客户关怀、满意度调研、套餐升级及新业务推荐；
3. 解答客户咨询，处理业务需求，提升客户体验；
4. 达成公司制定的业绩目标，参与团队协作与技能提升培训。
岗位要求：
1. 学历要求：中专/高中及以上学历，具备良好沟通表达能力；
2. 年龄范围：18-40周岁，性别不限；
3. 技能要求：能熟练操作电脑基础办公软件，普通话流利；
4. 工作态度：责任心强，服务意识佳，适应团队协作；
工作时间
宝妈班，早上8:30～晚4：00，午休1小时，双休，底薪2300＋提成+通时奖+奖金
长白班，早上8.30~晚6.0，午休一小时
底薪3500+提成➕通时奖综合薪资4500➕