更新于 2月2日

售前客服

4000-8000元
  • 佛山顺德区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售前客服电子商务
岗位内容:
1、负责客户咨询与解答,客户信息及时响应、客户问题专业解答、客户信息记录
2、处理客户投诉与建议,及时跟踪和反馈并改进,提升客户满意度
3、负责收集客户咨询、投诉、建议等相关数据,进行数据整理和分析,编写数据报告
4、跨部门沟通协调,信息共享和协助流程优化。
任职要求:
1.35岁以下,熟悉使用office软件,具备良好的沟通能力和团队合作精神。
2.能够在沟通中遵守电商平台的规则。
3.具有积极主动的工作态度,能够承担责任。

工作地点

佛山顺德区金海东平广场-西塔4116号

职位发布者

刘迪/人事专员

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公司Logo佛山市雅木年华家具有限公司
成立于2018年,主营商用餐厅家具,目前是单品行业第一,销售额逐年提升,稳居榜首第一。国内订单和国外订单相结合,国内为主,淘宝店铺为主。公司正处于快速发展阶段,年营业额在不断攀升,城邀有志之士加入。
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