400-885-9898
职位描述
倒班制售后客服投诉客服VIP客服美团拼多多新媒体互联网医药批发/零售
职责
1、熟悉各电商平台的后台操作及规则，及时准确的跟踪订单
1、通过电商平台（拼多多、京东、美团等）在线聊天工具解决客户需求，引导消费者下单，提升顾客体验，提高下单转化率
2、处理客户售前、售中、售后问题、物流跟踪等工作
岗位要求
1、具备优秀的沟通能力，能够与团队成员进行高效沟通与协作
2、有耐心，亲和力佳，为人真诚，善于沟通，责任心强
3、不接受居家，不接受异地客服
1、熟悉各电商平台的后台操作及规则，及时准确的跟踪订单
1、通过电商平台（拼多多、京东、美团等）在线聊天工具解决客户需求，引导消费者下单，提升顾客体验，提高下单转化率
2、处理客户售前、售中、售后问题、物流跟踪等工作
岗位要求
1、具备优秀的沟通能力，能够与团队成员进行高效沟通与协作
2、有耐心，亲和力佳，为人真诚，善于沟通，责任心强
3、不接受居家，不接受异地客服
工作地点
北大明宫花卉市场-B区西安市未央区太华路立交西侧花卉市场B区6排最东头上二楼最里面一间
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