更新于 11月27日

线上客服专员

3000-5000元
  • 西安未央区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

倒班制售后客服投诉客服VIP客服美团拼多多新媒体互联网医药批发/零售
职责
1、熟悉各电商平台的后台操作及规则,及时准确的跟踪订单
1、通过电商平台(拼多多、京东、美团等)在线聊天工具解决客户需求,引导消费者下单,提升顾客体验,提高下单转化率
2、处理客户售前、售中、售后问题、物流跟踪等工作
岗位要求
1、具备优秀的沟通能力,能够与团队成员进行高效沟通与协作
2、有耐心,亲和力佳,为人真诚,善于沟通,责任心强
3、不接受居家,不接受异地客服

工作地点

北大明宫花卉市场-B区西安市未央区太华路立交西侧花卉市场B区6排最东头上二楼最里面一间

职位发布者

朱彦冰/人事经理

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公司概述:本公司成立于20年,总部位于西安市。去年年底改行专注于医药。公司业务范围:公司主要经营于门店销售药品以及线上售药
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