旅游定制师

主要职责
1、根据客户需求开发定制旅游方案，游玩景点，特设游玩项目等。
2、积极拓展旅游客户资源，建立并维护良好的合作关系，定期回访了解需求，提供优质服务，确保长期合作。
3、跟进定制项目落地，对定制项目开展过程中的突发事项进行有效协调和推进，并处理客户行程中的咨询对接及客诉问题。
4、负责通过各类网络平台（如社交媒体、旅游垂直平台、社群等）进行线上客户获取与开发。
5、关注旅游市场动态的竞争对手信息，收集客户反馈，为公司优化产品和服务提供依据。
任职要求
1、行业知识：熟悉旅游行业，了解旅游相关业务流程，熟练掌握旅游市场知识。
2、销售能力：具备较强的销售技巧和沟通能力，能有效地向客户推广产品和服务，有良好的开发和维护能力。
3、协调能力：具备良好的团队协作和协调能力，能与公司内部各部门紧密合作，确保业务顺利进行。
4、应变能力：能有效灵活对各种突发情况具备较强的解决能力。
大专以上学历，有服务意识，同岗位经验者优先考虑。