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教务班主任

4000-8000元
  • 信阳平桥区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

培训机构在线教育线下教育
教学班主任
【岗位职责】
1、负责日常排课、家校沟通、续费沟通(有销售性质)、转介绍对接、群内答疑解惑;
2、负责建立学生档案,做好学习规划和课时规划,定期开线上家长会;
3、负责定期电话回访,充当好家长、学生及老师之间的沟通桥梁,及时解决异议,提升用户满意度;
4、及时对学生教学进度的追踪了解,根据学生具体情况制定相应学习计划,并督促指导学生完成;
5、负责续费工作:根据学员的学习情况,为其选择合适的课程,做好续费留存;
6、负责退费挽留/投诉处理,做好学员的满意度,降低客户的流失;
7、负责专业课一对一辅导老师的相关答疑工作;
8、协助上级处理内部事务。
【任职资格】
1、本科及以上学历,1-3年工作经验;
2、有较强的亲和力和责任心,具备良好的客户服务意识和口头表达能力;
3、有1年以上教育行业工作经验优先(包括但不限于课程顾问、学管师、班主任、教务等岗位工作),业务服务过或涉及过初/高中学员者优先;
4、热爱教育行业,具备销售服务意识;
5、懂学科内容,有机构或家教辅导经验的优先。
【薪资待遇】
底薪+群内服务费+续费提成,综合薪资3k-10k。
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工作地点

信阳市-平桥区-光明路16号光明街321号 旺角超市三楼(名师升学教研中心)

职位发布者

谈女士/人事专员

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德分教育创办于2024年,是公司名师升学旗下结合线上线下为一体的新校区,公司k12学科类教育创办于2021年,创立之初以“义务指导,共同成长”的理念服务于世纪教育集团旗下广大学子。随着学员好评反馈的不断增加,升学及学习指导的需求不断扩大,2022年底以专业、周到、不断发展的服务理念,全新的名师升学教育学校应运而生。全新的名师升学指导中心以专业且富有经验的教师团队为本,以制度化、日程化的教研工作与课后跟踪为鞭,辅以周到、细致的全职课程顾问团队,实实在在的准确且快速地为学员提供帮助,为家长排疑解难。名师升学指导中心发展至今,现已开设多家校区,上百人的专业顾问,数百人的专业教“对学习成绩负责到底”的师教务团队,秉持着“用发展的眼光来看待学生”的执教理念、创立初心,在教育指导这条“将来之途”上,与莘莘学子,携手并进。用平凡赢得喝彩,用真诚赢得信任,用博爱赢得欣赏,用人格赢得尊重,这该是一个教育者永恒的追求,亦为名师升学指导中心之终始要旨。
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