薪资福利
职位描述
1. 客户服务与维护:负责公司分配的老客户资源的售后服务工作,包括定期回访、保单检视、缴费提醒、生存金领取提醒等,解答客户关于保单的疑问,处理客户的咨询和投诉,提升客户满意度。
2. 保险业务拓展:深入了解客户家庭情况和保险需求变化,为客户提供个性化的保险规划建议,挖掘客户的二次投保需求,推广公司的各类保险产品,完成保险销售任务。
3. 市场信息收集:关注保险市场动态和竞争对手信息,收集客户反馈和市场需求,为公司产品研发和市场策略调整提供参考依据。
4. 活动组织与参与:协助公司组织客户答谢会、产品说明会等活动,邀请客户参加,提升客户对公司的认知度和忠诚度;积极参与公司组织的培训、会议等活动,不断提升自身专业素养和业务能力。
任职要求
1. 年龄一般在25 - 45周岁,大专及以上学历。
2. 具有良好的沟通能力、客户服务意识和团队合作精神,能够与不同类型的客户进行有效沟通。
3. 具备较强的学习能力和市场开拓能力,能快速掌握保险产品知识和销售技巧,适应保险行业的发展变化。
4. 有保险、金融、销售等相关工作经验者优先。
5. 具有良好的职业道德和责任心,诚实守信,无不良从业记录。
工作地点

工作地点

公司信息
已上市 · 1000-9999人 · 保险
已审核
公司介绍
中国人寿保险(集团)公司是中央金融企业、国有大型金融保险企业,以下是关于它的基本介绍:发展历程- 1949年10月20日,中国人民保险公司成立,这是中国人寿的前身。1996年,组建中保人寿保险有限公司。1999年,更名为中国人寿保险公司。2003年,重组改革为中国人寿保险(集团)公司,并设立子公司中国人寿保险股份有限公司。企业规模- 截至2023年,集团下设8家一级子公司,1家全国性股份制商业银行和1所直属院校,在全国拥有2万多家分支机构及网点,近100万员工和销售队伍,4000余家客户服务中心,并设有新加坡、印尼、英国伦敦、美国纽约等分支机构和代表处。业务范围- 保险业务:涵盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等,由中国人寿保险股份有限公司经营,全面满足客户在人身保险领域的保障和财务管理需求。- 资产管理:通过中国人寿资产管理有限公司管理超4万亿元资产,国寿投资控股有限公司则专注于另类投资,如基础设施、不动产等。- 银行与金融:中国人寿是广发银行第一大股东,持股约43.7%,广发银行提供商业银行服务。市场地位- 国内寿险龙头:中国人寿长期占据中国寿险市场份额首位,截至2023年12月31日,保费收入达6413.80亿元,同比上升4.3%,保费规模创历史新高。- 全球影响力大:2024年,集团合并总资产近7.5万亿元,管理第三方资产规模突破3万亿元,在Brand Finance排名中,全球保险品牌价值位居前三。企业荣誉- 截至2024年,已连续21年入选《财富》“世界500强”。在2024年“中国500最具价值品牌”中排名第5位,品牌价值首次突破人民币5000亿元,达到5019.85亿元,在中国保险行业中蝉联第一。社会责任- 支持国家战略:积极参与“一带一路”、乡村振兴、粤港澳大湾区建设等国家项目。- 投身公益事业:设立“中国人寿慈善基金会”,在扶贫、教育、救灾等领域投入大量资金。
工商信息
认证资质
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