更新于 11月17日

外卖运营经理

1-1.5万
  • 苏州姑苏区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

销售运营餐饮服务
岗位职责:
1、制定外卖业务整体运营策略,提升品牌市场份额及用户渗透率;分析本地外卖市场趋势及竞对动态,优化产品、定价、活动方案。
2、主导美团、饿了么、京东等外卖平台的精细化运营,包括店铺装修、流量获取、活动策划、监控平台数据(曝光率、转化率、复购率等),持续提升单店及区域GMV。
3、搭建并管理外卖运营团队,制定KPI,推动执行落地;培训门店及运营人员,提升外卖标准化操作能力。
4、协调供应链、市场、产品等部门,优化出餐效率、配送体验及用户满意度;联动本地市场推广资源(如线上推广、社群运营),提升品牌曝光。
5、定期输出运营报告,提出数据驱动的优化建议,解决订单波动、客诉等问题。
任职要求:
1、拥有1-3年外卖平台运营或数字广告投流相关工作经验,有餐饮连锁行业背景者优先。
2、平台精通:深度熟悉美团、饿了么商家后台及各类推广工具,具备从0到1的实操经验。
3、数据分析能力: 具备优秀的数据敏感度和分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据处理、图表制作和报告撰写。
4、对流量和销售增长有强烈的渴望,能够为最终的商业结果负责。
5、学习与适应能力:外卖平台规则和算法更新频繁,需要具备快速学习和适应变化的能力。

工作地点

苏州姑苏区江苏苏汽国际物流集团有限公司

职位发布者

沈先生/销售总监

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苏州膳康食品科技发展有限公司(成立于2025年)衍生于一家在连锁便利店及高端办公室吧台场景深耕多年、年销售额达16亿的成熟企业。面对消费习惯的深刻变革——消费者从感性转向理性、从依赖品牌转向信赖自我选择、对高科技解决方案日益重视,以及消费品市场的新趋势,膳康科技应运而生,成为公司战略升级的重要一环。我们专注于为中高端商超便利店、写字楼、大专院校、教育系统、事业单位食堂、娱乐场所、医院、高端社区、商业区及旅游景点等高频次消费场景,提供“从源头到终端”的零售鲜食全链路运营解决方案。公司旗下创立自有品牌——熊与橙(Bear& Orange),专注于提供覆盖鲜食设备、冷链、保鲜、展示全链路的专业硬件设备。让便利更有温度。通过设备+食材+品牌运营三位一体服务,打造高盈利、高复购的温暖美食站。
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