业务跟单员

1、负责起草、打印、校对公司各类文件、报告、合同等文档，确保文档格式规范、内容准确。
• 收集、整理行业相关政策法规、市场动态等信息，为公司决策提供参考依据。
2、 客户沟通协调
• 接听客户来电、接待来访客户，解答客户咨询，记录客户需求与反馈，及时将相关信息传达给业务部门，并跟进处理结果，确保客户满意度。
• 协助业务人员与客户沟通订单细节，如包装设计要求、交货时间等，及时反馈客户意见，促进订单顺利执行。
• 运用 Excel 等工具对数据进行简单分析，制作数据报表，如日报、周报、月报等，直观呈现公司业务运行状况，为公司管理层决策提供数据支持。