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物流运营专员

4000-6000元
  • 重庆渝北区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

用户运营三方物流货运平台
岗位职责
1.负责客户下达任务的订单操作,保证时效性和准确性。 2.负责运输时效监控,跟踪车辆提货、到货、在途状态、异常情况解决及上报。 3.按要求审核平台客户运费支付申请及相关资料,确保审核数据合法合规、正确完整。 4.负责接听平台客户咨询,解决客户问题并持续指导客户熟练操作平台;并与客户建立良好关系,协调解决客户和平台间问题沟通,维持客户关系及项目稳定。 5.协助推动客户完成月底对账和开票,保证客户业务按时开票。 6、积极配合各部门的工作,完成上级领导交办的各项工作。
任职要求:
1、专科以上学历; 2、熟悉上网操作,熟练使用Office等办公软件,熟练使用excel进行制表等; 3、有一定的互联网产品思维,比较强的沟通能力和同理心,能够有效沟通平台上的不同用户角色,并帮助用户准确快速的解决问题; 4、能快速学习、理解新知识,并善于解决问题,善于思考,以结果为导向; 5、具有良好的职业操守与团队荣誉感,具备较强的社交能力、分析判断能力、沟通协调能力; 6、熟悉物流及物流软件行业状况,了解网络货运或有无车承运业务经验优先。
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工作地点

重庆市渝北区大竹林街道杨柳北路

职位发布者

王女士/HR

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公司Logo重庆万联易达供应链有限公司
‌万联易达集团‌由中泽集团出资设立的产业互联网公司,基于人工智能创新技术实现自主研发应用落地,致力于打造覆盖国民经济全行业的产业互联网生态系统。公司目标是将全球领先的数字技术应用于国民经济中的全行业门类。基于此,构建了人工智能应用、商品交易、物流服务、数智金融四大核心基础服务平台,并通过吸引和赋能各类产业平台、产业链企业、服务机构,打造共建、共享、共赢的开放式产业互联网生态系统。以下是其核心业务和特点:‌产业互联网生态系统构建‌万联易达集团通过“交易+物流+金融+数据”的产业互联网模式,整合产业链上下游资源,形成全链路闭环数据场景。例如,其AI应用平台以业务场景驱动知识图谱构建,为产业链提供决策支持。依托通用技术系统,为产业链相关方提供端到端的数智化解决方案,例如帮助企业降低运营成本、提升交易效率并优化物流管理。‌核心业务板块‌‌人工智能应用平台‌:开发适用于各类业务场景的AI工具,精准匹配模型能力与实际需求,提升产业链决策效率。‌商品交易平台‌:覆盖大宗商品交易,通过数据驱动优化供应链管理。‌整车物流服务‌:提供公铁海多式联运解决方案,整合零散物流资源并优化运输效率。‌数智金融平台‌:结合金融科技服务产业链生态伙伴,提供定制化金融服务。
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