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酒店前台接待

2000-4000元
  • 大同平城区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

酒店倒班制节日福利全勤奖金绩效奖金
岗位职责:
1. 负责酒店前台接待工作,包括客户入住、退房手续办理
2. 处理客户咨询和投诉,提供优质服务体验
3. 管理客房预订系统,确保房间资源合理分配
4. 维护前台区域整洁有序,确保工作环境专业
5. 协助其他部门完成客户服务工作
6. 记录客户反馈,持续改进服务质量
岗位要求:
1. 高中及以上学历,酒店管理相关专业优先
2. 具备良好的沟通能力和服务意识
3. 熟练使用酒店管理系统及相关办公软件
4. 形象气质佳,具备较强的应变能力
5. 有酒店前台工作经验者优先
6. 能够适应轮班工作制
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工作地点

山西省大同市平城区古城街道平城桥西

职位发布者

卢东彬/人事经理

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公司Logo大同市明德多维酒店管理有限公司
大同市明德多维酒店管理有限公司位于山西省大同市平城区,专注于提供专业化酒店管理服务。公司以客房服务为核心业务,涵盖客房清洁维护、客户接待等环节,致力于为宾客打造舒适、高效的住宿体验。作为一家初创企业,公司注重服务流程标准化与团队专业化建设,通过严格的岗前培训与规范化操作体系,确保服务质量稳定可靠。当前团队聚焦于细节管理与客户需求响应,力求在本地酒店服务领域建立良好口碑。企业秉持“以客为先,精益求精”的服务理念,重视员工职业素养提升与成长空间,为有志于酒店服务行业的从业者提供实践与发展的平台。
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