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酒店前台主管

4000-6000元
  • 宁德霞浦县
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

酒店前台
【岗位职责】
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策;
4、熟练各项专业业务和技能,做好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、普通话流利标准,形象气质佳;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

工作地点

霞浦县宁德霞浦万豪万枫酒店

职位发布者

危女士/人事

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公司Logo霞浦康悦酒店管理有限公司
一、企业背景与项目介绍公司系霞浦万豪万枫酒店管理公司,同时服务位于宁德市霞浦县的商业文旅综合项目。本项目由万豪国际旗下万豪万枫酒店领衔,依托霞浦独特的山海旅游资源与文化底蕴,打造集品牌酒店、智慧农贸、艺术美学与休闲商业于一体的新一代文旅商业综合体。我们现面向全国招募酒店管理、商业运营、创意内容等领域的优秀人才,共同参与霞浦文旅新地标的创建与成长。二、为什么加入我们:机遇与价值 1.高起点平台与职业成长:·酒店员工可参与万豪提供系统化培训体系以及全球职业发展通道,岗位晋升透明化·跨业态协作机会(酒店+商业+艺术),培养复合型管理能力;·参与项目从0到1的全过程,积累文旅综合体筹建及运营经验。·集团母公司成立逾30载,涉猎业态丰富,可申请项目和岗位调转 2.在地文旅机会·霞浦年均游客量超千万人次,但高品质文旅供给稀缺,本项目填补市场空白;·万豪品牌效应叠加在地文化特色,形成差异化竞争力。 3.员工福利·按需提供员工宿舍,单人单套间·按需提供每月返乡补贴·万豪全球酒店住宿折扣、项目内消费权益、定期团队建设三、招募核心岗位方向 1.酒店管理类·酒店总经理、运营总监、前厅经理、房务部经理·要求:熟悉万豪标准,具备中高端酒店、特许经营运营经验2.商业运营类·招商经理、招商主管、商业营运、物业主管·要求:擅长资源整合,对文旅消费趋势敏感,具备在地商户联动能力。3.内容创作与推广类·新媒体编导、视频剪辑、营运策划·要求:懂商业、懂文旅、会叙事,能通过内容传播霞浦在地魅力。
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