更新于 1月22日

兼职客服

150元/天
  • 上海杨浦区
  • 五角场
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 兼职/临时
  • 招10人

职位描述

电话客服全白班教育培训
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,及时响应客户咨询与需求
2. 处理客户反馈问题,协调资源推动问题解决
3. 记录并整理客户信息,维护客户沟通档案
4. 协助完成客户服务相关的数据整理与基础支持工作
5. 根据需要开展客户回访,提升服务满意度
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听并回应客户需求
2. 熟练使用常用办公软件,具备基本的数据处理能力
3. 工作认真负责,有较强的服务意识和团队协作意识
4. 具备一定的应变能力,能够在压力下保持稳定工作状态
5. 可接受应届生,有服务行业经验者优先

工作地点

上海杨浦区考满分(五角场校区)1201-1202

职位发布者

李女士/人力资源经理

立即沟通
公司Logo上海锝育教育科技有限公司
上海锝育教育科技有限公司位于上海市,专注教育科技服务领域,依托技术开发与教育服务双轮驱动,为行业提供综合性解决方案。公司主营业务涵盖人工智能软件开发、网络信息安全技术研发、留学咨询服务及教育课程支持,致力于通过技术创新提升教育服务的效率与体验。公司核心团队在人工智能基础开发与教育信息化领域具备扎实经验,结合自研技术能力,已形成覆盖技术开发、课程设计、留学咨询的全链条服务体系。业务布局兼顾B端技术输出与C端教育服务,通过线上线下融合模式,为机构及个人用户提供定制化解决方案。作为新兴教育科技企业,公司正积极推进技术研发与教育场景的深度融合,在教务管理系统开发、智能学习工具设计等方向持续投入资源。依托上海市科技创新氛围与长三角教育资源优势,致力于构建技术赋能教育的可持续发展模式,为行业数字化转型注入新动能。
公司主页