北京DT-X-顾服接待职员

1、负责会员信息维护、积分处理、会员退换货、会员活动的执行，礼品包装服务；
2、针对顾客投诉先行安抚顾客情绪，并立即联系楼面管理员和服务指导专员，及时处理顾客投诉及意见；
3、负责每日开店迎宾及闭店送宾服务，服务台物品设施设备检查及管理
4、 严格遵守公司及财务各项制度、规范及操作流程，并熟练操作收款设备；
5、 负责清点当班营收款项，并确保备用金及营收款安全无误交至总收；
6、钱款出现差异，要严格依照财务制度执行，长款上交、短款补齐（注：若银行签账单出现问题，需依照规定交等额押金）；
7、发现可疑人、可疑物或其他特殊状况及时上报相关部门，确保人身及资金的安全；
8、严格按照税务规定，准确、快速的为顾客开具发票;
9、以及领导交代的其他工作安排