海外 B 端用户运营

岗位职责：
一、 广告流量承接与转化优化
1、负责优化广告落地页（Landing Page）的用户体验，与营销团队协作进行A/B测试
2、分析广告来源用户的行为特征，制定差异化的新客引导策略
监控广告用户的转化漏斗，识别流失节点并提出优化建议
二、新用户激活与引导体系搭建
1、设计并实施新用户“首日首周首月”激活流程
2、创建新用户欢迎序列（Welcome Sequence），包括邮件、站内信、推送等
3、开发用户引导工具和教程，帮助新用户快速上手平台核心功能
三、用户分层与精细化运营
1、建立初期用户分层模型（高频采购商、技术工程师、行业研究者等）
2、为不同用户群体设计个性化的内容推送和活动参与策略
3、识别高潜力用户（High Potential Users），提供专属服务加快转化
四、用户行为分析与洞察
1、深入分析用户在产品内的行为路径（如：搜索、浏览、收藏、询盘等）
2、建立关键用户行为事件追踪体系，发现增长机会点
3、 定期输出用户行为分析报告，指导产品优化和运营策略调整
五、用户反馈闭环管理
1、建立用户反馈收集机制，定期进行用户访谈和问卷调查
2、将用户反馈系统化整理并推动产品、技术、营销部门解决
3、设计用户奖励机制，鼓励优质用户贡献内容和分享案例
六、初期社区氛围营造
1、在平台内建立用户互动机制，如问答社区、案例分享区
2、策划线上活动，提升用户参与度和平台粘性
3、挖掘并培养首批“超级用户”，形成示范效应
任职要求：
一、有2-5年B2B或SaaS产品用户运营经验；
二、具备广告流量承接和转化优化的实战经验，熟悉广告平台与产品端的协同；
三、具备较强数据分析、转化和用户洞察能力：精通数据分析工具（如Google Analytics、Mixpanel、Amplitude等），能够独立进行数据分析，熟悉转化率优化方法论，有落地页优化经验，熟悉用户运营工具；能够设计用户调研，挖掘用户深层需求；
四、有从0到1搭建用户运营体系经验或工业品、机械设备或跨境B2B平台用户运营经验可优先考虑；