更新于 6月5日

电商客服

5000-10000元
  • 杭州西湖区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售前客服售后客服投诉客服倒班制电子商务新零售
底薪+绩效+提成制;做五休二。
岗位职责:
1. 提供电商平台客户支持与服务
2. 解答客户咨询,处理订单相关问题
3. 维护客户关系,提升客户满意度
4.处理售后任务,并协助维护店铺体验分
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够高效处理客户需求,确保服务质量
3. 具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成任务
4. 有电商客服经验
5.了解淘宝、抖音、小红书规则优先

工作地点

杭州西湖区云澜谷商务中心-2号楼

职位发布者

杨女士/人事经理

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