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海外售后工程师

1.5-2.5万
  • 上海闵行区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

医疗设备IVD分析仪器质谱色谱制药食品化工水质分析
岗位职责:
1、对于国际客户的生命科学/实验室/医疗仪器,使用英文进行安装、调试、操作和维修等方面的技术支持工作,保证仪器的正常运行;
2、以客户为中心,及时对客户的咨询、反馈进行处理和传递。客户服务完成后,进行回访工作;
3、售后服务资料(3Q文件、专题资料、案例分享等)的制作、整理;
4、协助业务推进,发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
任职要求:
1、统招本科,机械、生物、自动化、电子类等理工科专业(条件优秀者可放宽至专科);有3-5年以上行业相关经验;
2、英语水平优秀,可进行日常英语对话;通过英语六级者优先;
3、能接受国内/国际出差工作;
4、能熟练运用计算机,熟练操作OFFICE、EXCEL等办公软件;
5、优秀的逻辑能力和沟通能力。
福利待遇:
1、上班时间:上午9:00-12:00,下午13:00-17:30,周末双休,法定节假日全休;
2、工作地址:上海市闵行区虹桥国际商务广场B座201;
3、岗位薪资:无责底薪+绩效+五险一金+出差补贴等;
4、其他福利:带薪年假、团建活动、年度体检、加班补助等。

工作地点

上海闵行区虹桥国际商务广场(商务广场店B座)201

职位发布者

王萌/HRBP

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公司Logo上海英菲太科仪器有限公司
Infitek(星辰科技)成立于2021年,肩负为世界可持续发展创造无限可能的使命,致力于提升实验室的智能化、精准化、安全化及便捷化水平,为用户提供高品质的产品和服务,为生命品质的持续提升、推动科学实验的简单、高效而不断做出积极贡献。作为一家专业的科学仪器出海企业,公司坐拥18家生产基地,产品和服务涉及生命科学、化学分析、光学分析、水质检测、环境监测等领域。公司不断提升核心竞争力,目前多项产品完成了美国FDA注册和欧盟CE国际认证,此外,公司还通过了ISO9001、ISO13485、ISO45001等多项国际管理体系认证。公司将持续致力于为全球科研机构、实验室和工业企业提供创新的科学仪器和解决方案,打造集研发、生产、销售和服务为一体的科学仪器与医疗器械的综合性服务平台。公司搭建了全球销售和服务网络,与全球各地的经销商和服务商建立了良好的合作关系。同时,公司拥有专业团队三十余个,秉承“以客户为中心,与合作伙伴共成长”的核心价值观,与客户共赢互惠、精诚合作,满足了全球不同客户的本土化需求。目前,公司已为全球160多个国家和地区提供产品和服务,获得国际市场的一致好评。未来,公司将继续加大科研投入,进一步深化与伙伴的合作,为客户提供更优质的产品和服务,更好地满足全球客户的需求,实现全球“一站式”服务体系。Infitek将以不懈的努力和创新精神,成为全球十大科学服务平台,为世界的可持续发展创造无限可能。
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