生产跟单文员

一、岗位职责：
1、生产跟进：跟进生产进度，及时了解浴室柜/阳台柜生产进度，确保按时交货
2、客户沟通：与客户保持沟通，反馈订单生产进度和交货安排。处理客户关于订单的疑问和需求，如交货时间变更、产品细节调整等，及时协调相关部门解决并回复客户。
3、物流协调：与物流部门合作，跟踪物流进度，确保浴室柜/阳台柜按时、安全送达客户指定地点，及时处理物流过程中的问题，如运输损坏、延误等。
4、文档管理：整理和归档订单相关的文件和资料，如发货单、物流单据等，确保文件的完整性和可追溯性。
5、送装管理：安装师傅每日送装订单安排+调度，安装安排记录归档。
二、任职资格：
1、22岁以上，有家具/橱柜/门窗等建材公司生产跟单、物流运输工作经验的优先；
2、性格开朗,沟通能力强,具有较强的服务意识及团队意识；　　　　　　　　　　　
3、具有强烈的主人翁意识，能够服从上级领导安排，公司利益高于一切；
4、熟悉电脑基本操作，对文档表格需要很熟练，做事认真负责；
5、熟悉了解并书面记录发货相应目的地最优惠价格及服务政策的物流公司所在地联系方式
6、讲究团队合作精神，与同事相互支持、相互帮助、共同进步，杜绝我行我素等不良行为；
7、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。