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电商淘宝客服

3000-5000元
  • 黄石下陆区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售后客服售前客服VIP客服电子商务游戏互联网
职位描述
岗位内容:
公司有淘宝、拼多多等店铺10多家。此岗位为店铺在线客服,负责接待淘宝、天猫、拼多多等电商平台客户, 负责处理客户的售前、售中、售后,给客户提供高效、专业的服务解答;
职位要求:
1.大专及以上学历,有淘宝、天猫等电商经验者及销售经验者优先录用;
2.年龄18-32岁,性格开朗活泼,具有良好的沟通能力和服务意识;
3.熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
4.具备较强的团队协作和抗压能力,做事认真细致,对工作有高度的责任心;
5.店铺类目为虚拟游戏产品,需要对二次元游戏有一定的了解;
6.不接受兼职及在家办公,需要到公司来上班;
7.提供住宿,缴纳社保。
工作时间
08:00--17:00 ,每周休息一天;
上班地点
此岗位在公司总部上班,黄石龙翔科创园5栋7层
公司福利
1、社会保险:公司购买社保(养老保险、工商保险、失业保、险、医疗保险、生育保险)
2、假期福利:国家法定节假日弹性休假,端午中秋节日武汉山姆超市礼品相赠,春节开门红发放大额红包;
3、本公司环境舒适,工作氛围极好,公司员工年轻化95后00后居多,不定时下午茶,每月一次团建,每季度举办一次大型酒店生日会,为员工提供更多工作中的幸福感;
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工作地点

下陆区黄石龙翔科技创业园5栋7层

职位发布者

尤女士/人事主管

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公司Logo湖北璟坤科技有限公司
创立于2014年,专注于构建全域数字化零售生态,通过完全线上化的轻资产运营模式,实现高效市场覆盖与资源整合。在国内市场,公司深度布局天猫、淘宝、拼多多等核心电商平台,形成覆盖10余家店铺的立体渠道网络;在全球化拓展中,同步构建亚马逊全球站点+自主品牌独立站双轨体系,打通跨国贸易通路。业务版图创新融合虚拟服务与实体商品两大战略类目,以数据驱动实现供应链精细化运营,持续强化纯线上商业模式下的全球竞争力与品牌溢价能力。
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