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客服结算专员

4000-5000元
  • 盐城亭湖区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

货运/物流/仓储
岗位职责:
1.负责客户订单的接收、核对、录入及跟踪,确保信息准确无误。
2.处理客户咨询、投诉及异常问题(如延迟、货损等),协调仓库或运输部门解决。
3.制作并核对物流费用结算单,与客户/供应商对账,确保账单准确性。
4.整理仓储物流数据,生成日报/周报(如出入库统计、库存报表等)。
5.协助财务部门完成开票、回款跟进及应收账款管理。
任职要求:
1.大专及以上学历,物流管理、财务、商务类相关专业优先。
2.1年以上客服或结算相关经验,熟悉物流仓储业务流程。
3.熟练使用办公软件(Excel、ERP/WMS系统),具备基础财务知识。
4.沟通能力强,服务意识佳,能承受工作压力。
5.细心严谨,对数据敏感,具备良好的对账或结算经验。

工作地点

盐城亭湖区东风物流园

职位发布者

杨美丽/人事经理

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