销售顾问

车辆抵押销售的工作职责主要围绕车辆抵押贷款产品的推广、客户开发、销售流程管理及风险控制等方面展开。以下是具体的职责描述：
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1. 市场开发与客户拓展
- **目标客户挖掘**：通过线上线下渠道（如4S店、二手车市场、金融机构、电话营销、社交媒体等）寻找潜在客户，推广车辆抵押贷款产品。
- **需求分析**：了解客户的资金需求、还款能力及车辆情况，匹配合适的抵押贷款方案。
- **渠道合作**：与汽车经销商、金融机构、保险公司等建立合作关系，拓宽业务来源。
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2. 产品讲解与销售
- **产品介绍**：向客户清晰讲解车辆抵押贷款的额度、利率、期限、还款方式等条款，突出产品优势。
- **方案定制**：根据客户资质（如信用状况、车辆价值）提供个性化贷款方案。
- **促成签约**：引导客户完成贷款申请，协助准备材料（如身份证、行驶证、车辆登记证等），推动合同签订。
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3. 流程管理与协调
- **评估配合**：协调车辆评估师对抵押车辆进行价值评估，确保估值合理。
- **手续办理**：协助客户完成抵押登记、保险购买（如需）、GPS安装（部分机构要求）等流程。
- **跨部门协作**：与风控、法务、财务等部门对接，确保贷款审批、放款等环节顺畅。
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4. 风险控制与合规
- **资质审核**：初步核查客户提供的资料真实性（如车辆产权、无纠纷证明等），防范欺诈风险。
- **风险提示**：向客户明确逾期或违约后果（如车辆处置），确保客户充分知情。
- **合规操作**：严格遵守金融监管规定，避免违规销售（如隐瞒费用、虚假宣传）。
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5. 售后维护与客户关系
- **还款跟进**：定期提醒客户还款，协助处理逾期问题，减少坏账风险。
- **客户维护**：解答客户疑问，处理投诉，提升客户满意度以促成转介绍。
- **数据记录**：更新客户信息及交易记录，便于后续分析和跟进。
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6. 业绩目标与市场分析
- **完成指标**：达成月度/季度销售目标（如放款金额、客户数量等）。
- **市场调研**：收集竞品动态、行业政策变化，反馈给公司以优化产品策略。
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### **任职要求（通常关联职责）**
- 熟悉车辆抵押贷款流程及法律法规（如《机动车登记规定》）。
- 具备销售技巧、谈判能力及风险意识。
- 持有金融、营销相关证书（如基金/证券从业资格）者优先。
注意事项
- 需平衡业绩压力与风险控制，避免为冲量忽视客户资质。
- 可能要求参与贷后催收或车辆处置工作。