电商运营主管

一、岗位核心概述
全面负责“玉见膳小纤”线上品牌培育与电商业务增长。在合理预算下（不进行大规模盲目烧钱投入），通过精细化内容运营与用户培育，主导各大电商平台的日常运营管理与销售达成。核心目标是从0到1逐步构建品牌线上影响力，打通线上线下联动，最终实现品牌知名度提升与销售业绩稳健增长的平衡。对gmv结果要求低。
二、岗位核心职责
1、制定并执行公司电商板块的年度/季度内容营销规划与预算；
2、主导策划抖音、小红书、视频号等平台的高价值内容（短视频、图文）；
3、规划并优化各平台商品主图、详情页、视频脚本等；
4、传统电商平台（京东自营、京东官旗、淘宝）店铺日常运维;
5、私域用户运营（公众号、企业微信、有赞小程序）：
6、与线下销售团队紧密协作，作为线上线下的联动枢纽，确保电商动作为线下销售提供有效支持，为线下销售团队提供所需的宣传素材；
7、引流线上：策划线下线上同步活动，将线下流量引导至线上店铺，提升老客复购率。
8、负责线上线下一件代发客户的对接、服务与关系维护，跟进合作对接及订单处理及时准确，建立并优化一件代发客户的服务与管理制度，提升合作伙伴的满意度。
9、云仓协同：监控云仓库存，制定补货计划，协同保障订单履约顺畅，优化客户体验。
10、建立电商数据监控体系，定期分析各渠道销售数据、用户行为及内容效果（流量、转化、复购、内容互动等）。
11、基于数据洞察，定期输出运营复盘报告，为产品开发、市场策略及品牌发展提供建设性意见
四、任职资格要求
1、学历专业：大专及以上学历，市场营销、电子商务、新媒体等相关专业优先。
2、工作经验：3年以上电商运营经验，独立操盘过抖音、小红书等内容电商平台，有食品、农产品或快消品行业经验者优先。
3、能力要求：
（1）精通内容营销：对内容有高敏感度，具备出色的内容策划能力或审美判断力，能指导内容创作。具备从0到1搭建电商渠道或孵化内容账号的成功经验者加分
（2）扎实的运营功底：熟悉京东、淘宝等传统电商后台操作与运营规则。
（3）数据驱动思维：能熟练使用数据分析工具，从数据中发现问题并提出解决方案。
（4）会拍摄剪辑：能独立进行素材创作，具备一定的视觉审美
（5）强沟通协作能力：能够高效协同内外部资源，具备良好的沟通协调能力，能有效对接设计、物流、财务及外部合作伙伴
（6）责任心强，具备较强的执行力与抗压能力，能独立推动项目落地
（7）价值观一致：结果导向，同时具备极强的耐心和长期主义精神，认同“培育市场”的理念。
五、未来发展与挑战
1、晋升路径：电商主管-电商负责人-电商事业部合伙人-电商承包商（享有100%利润）
2、挑战与难点： 如何在有限预算内，通过优质内容实现品牌破圈和销售增长。