前台接待员

岗位职责：
1. 接待管理：负责到访客户、访客的登记、引导与接待工作，准确核实访客信息，维护前台接待区域的整洁与秩序，提供基础咨询服务。
2. 通讯管理：接听公司总机电话，准确记录来电信息并及时转达至相关部门或人员，管理公司通讯录并定期更新。
3. 文件处理：负责公司快递、信件的收发与登记，协助处理简单的行政文件复印、扫描、归档工作，确保文件流转准确高效。
4. 环境维护：监督一楼办公区域公共环境的清洁情况，及时协调保洁人员处理问题，检查办公设施（如空调、打印机）的日常运行，发现故障及时上报维修。
5. 服务与介绍：公司研发历程讲解、公司布局讲解及公司一楼产品应用场景进行讲解。
6. 商务接待：接待流程（知悉安排餐、宿细则）。
任职要求：
1. 学历与专业：大专及以上学历，行政管理、文秘、汉语言文学等相关专业优先。
2. 经验要求：具备1年及以上行政前台或相关岗位工作经验者优先，优秀应届毕业生可酌情考虑。
3. 能力要求：具备良好的沟通表达能力与服务意识，待人热情礼貌，能灵活应对各类接待场景。
4. 基本技能：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT）及打印机、复印机等办公设备。
5. 拥有较强的责任心与执行力，做事细致严谨，能高效完成多项临时性工作。
6. 具备一定的应急处理能力，能妥善应对前台区域的突发小问题。
7. 形象与素养：形象气质良好，举止得体，具备良好的职业素养与保密意识。