京东线上订单处理专员

职位名称：电商客户服务专员
岗位职责：
1. 负责淘宝、京东等电商平台的线上客服工作。
2. 及时回复客户咨询，处理订单相关问题。
3. 维护良好的客户关系，提高客户满意度。
岗位要求：
1. 熟悉淘宝、京东等电商平台操作流程。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 能适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力。