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4S店驻店督导+主机厂职位(西安)

2-2.5万
  • 西安灞桥区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

职位描述

连锁店门店运营销售管理新能源汽车汽车4S店/经销商
本岗工作形式:上汽大众主机厂派驻各4S店进行督导,不参与4S店具体事务性工作。 属于主机厂与门店之间的联系纽带,一店一岗,必须具备销售侧全流程工作经验,必须是干销售管理出来的人!!!!
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以下经验不符:主要是售后,主要是配件(配套),主要是汽车金融,非乘用车经验,非管理岗经验。
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根据城市划分不同工资档位,总体分部在年包收入在20-30W之间。
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工作地址:
1、西安全区域近30家4s店,就近分配。
2、其他城市(郑州-重庆-合肥,等等)招聘陆续放开。
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任职要求:
1、本科学历,优秀的可放宽至大专。
2、汽车销售行业内top sales、主管、店长等。
3、年龄25-45周岁,有新能源汽车经验优先。
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岗位职责:
1、价格监控管理:对经销商销售的整车、增值业务、原装附件等价格进行监督管控,确保展厅展示和实价格监控管理际成交与厂家公布指导价及对应要求保持一致,对经销商打包销售方案(如“整车+金融+增值+装饰”)进行审核,避免隐性赠送,并通过经销商销售合同、发票、客户订单组织与协调等,验证实际成交价与系统上报价一致性。
2、交付质量管理:建立交付流程标准,涵盖车辆检查、文件准备、交付手续办理等环节,确保交付工作市场洞察培训指导规范有序;交付前对车辆进行全面质量检查,核对车辆配置、外观、性能等是否符合交付质量管理标准,杜绝问题车辆交付;交付过程中监督工作人员服务态度和专业水平,确保为客户提供详细的车辆使用讲解和售后服务介绍;收集客户交付体验反馈,针对交付过程中的问题及时整改优化,持续提升交付质量和客户交付满意度
3、客服服务管理:搭建完善的客户投诉处理体系,保证投诉处理及时、有效;定期回访客户,收集服务问题解决沟通力客户服务管理反馈,统计客户满意度;依据回访结果制定并执行针对性改进方案,提升客户服务质量与忠诚度客户服务意识产品与销售流程
4、产品与销售流程培训:定期开展产品知识、销售服务流程和客户沟通等培训课程;评估销售团队业务水平,培训量身定制个性化培训计划;在日常工作中进行现场指导,确保门店保质保量执行总部制定的销售服务流程督导Supervisor门店形象与环境
5、门店形象与环境维护:按照品牌标准,规范门店展厅布置、车辆展示、宣传资料摆放;监督门店环境卫生与维护设施设备状况,营造舒适、专业的购车环境
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岗位定位:
1、要求懂销售,但是督导不是销售,不对销售额负责。
2、主要是督查店里的日常管理、促销、交付、售后服务是不是有违规
3、做好总部对4S的沟通、协调、培训、指导(注意,不是管理)工作
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其他信息:
1、试用期:合同期3年,试用期6个月,试用期薪资不会打折。
2、工作时间:朝九晚五,做六休一,具体时间根据门店。 周末加班双倍,法定3倍。
3、薪资待遇:薪资结构=底薪+补贴+加班工资+绩效。
4、缴纳五险一金,按照基本薪资社保个人10.5% 公积金7%。
5、不包住,吃的话看4S店是否提供(一般是可以提供的)。

工作地点

灞桥区上汽奥迪西安浐灞用户中心(浐灞汽车产业园店)

职位发布者

毛先生/人才顾问

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湖北省智领鑫科网络科技服务有限公司介绍​​​湖北省智领鑫科网络科技服务有限公司在行业内逐步崭露头角,自成立以来,始终秉持着创新、高效的理念,不断拓展业务版图。​公司成立于[具体成立时间暂未明确,可进一步查询],扎根于网络科技服务领域,致力于为客户提供多元化的专业服务。凭借在行业内的深耕细作,逐渐形成了一定的实力与规模,在市场上赢得了良好的口碑。​公司的核心产品聚焦于网络科技服务相关领域,例如在为银行信用卡提供服务方面,通过专业的客服团队接听银行信用卡官方热线,精准解决客户来电咨询,根据客户用卡情况制定一站式服务处理流程,展现出了强大的服务能力。在影视剧宣发领域,也积极布局,招募影视剧宣发专员(兼职+高提成),为影视项目的推广助力。​企业价值观是公司发展的基石,智领鑫科始终坚守客户至上、创新进取、团队协作的价值观。客户至上意味着将客户的需求放在首位,努力为客户提供优质、高效的服务;创新进取激励着员工不断探索新的技术和业务模式,以适应快速发展的市场环境;团队协作则强调内部的沟通与配合,汇聚集体的智慧和力量,共同攻克难题。​在员工福利方面,公司深知员工是企业发展的核心动力,因此提供了具有竞争力的福利待遇。除了法定的社保等保障,还注重员工的职业发展,为员工提供丰富的培训和晋升机会,帮助员工不断提升自我,实现个人价值。同时,舒适的工作环境、良好的团队氛围,也让员工能够在轻松愉悦的氛围中工作。​公司期望招揽具有创新思维、责任心强、具备相关专业知识和技能的人才。无论是在网络科技服务、客服沟通,还是在影视宣发等领域有经验、有热情的人士,都将在智领鑫科找到施展才华的舞台。这里,是梦想起航的地方,是实现自我价值的平台。​展望未来,湖北省智领鑫科网络科技服务有限公司将继续在网络科技服务领域深入拓展,不断创新服务模式,提升服务质量,加强与各行业的合作,为客户创造更大的价值。同时,公司也将持续优化内部管理,吸引更多优秀人才加入,共同推动企业迈向新的高峰。​愿每一位怀揣梦想的人,都能在智领鑫科这片充满机遇的土地上,播种希望,收获成功。期待与更多志同道合的伙伴携手共进,共创美好未来。
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