售后服务主管

公司简介：​​
我们是一家专注于高端汽车改装与售后服务的创新型企业，致力于为客户提供个性化、专业化的汽车改装解决方案。现因业务发展需要，诚聘改装汽车售后服务主管1名，期待您的加入！
​​岗位职责：​​
1.负责改装汽车售后服务的整体运营与管理，确保客户满意度；
2.协调技术团队，处理客户改装后的维修、保养及技术咨询；
3.对接4S店的售后服务人员，维系好关系解决好售后事宜；
4.对接客户反馈，解决投诉与纠纷，维护公司品牌形象；
5.分析售后数据，提出改进建议，推动服务升级。
​​任职要求：​​
1.大专及以上学历，汽车工程、机械或相关专业优先；
2.3年以上汽车改装或高端汽车售后服务主管经验，从事过丰田品牌优先
3.熟悉汽车改装行业，了解主流改装品牌及技术趋势；
4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识、和处理突发事件的能力
5.责任心强，能承受工作压力，适应可能出差的工作安排。
6.年龄40岁以内，从事过丰田品牌售后服务经理可放宽年龄限制。
​​薪资福利：​​
· •薪资范围：6K-10K面议（行业竞争力薪酬）；
· •五险一金、带薪年假、节日福利；
· •专业培训与职业发展机会；