电商售后客服

岗位职责：
1.通过电商平台解决客户需求，解答客户疑问。
2.熟悉了解产品知识，具有一定销售意识和技巧，提高转化率。
3.处理并反馈、登记客户的常见问题，提升客户购物体验和满意度。维护店铺利益。
任职要求：
1.年龄22—35岁，要求至少有半年以上的电商客服经验。
2.打字速度较快 至少50个/分钟。思维反应较快。
3.做事沉稳有耐心，沟通和抗压能力强，责任感强。
薪资待遇：
试用期：1-2个月（根据能力决定）试用期固定薪资3500。
转正后：底薪3800+全勤200+1000绩效。综合薪资5k-6k。
上班时间：
8小时轮班制
早班 8：00-16:00
中班 12:00-21:00
晚班 16：30-23:30
每月4-5天调休 节假日福利。工作出色者 可进行内部培训 升职加薪！
公司寄语：
每个人都想赚钱，但真正珍贵的工作，从来不是“钱多、事少、离家近”的虚幻童话。
如果有，那它一定配不上你的野心。
我们相信：
真正的价值，不在舒适区里，而在你愿意突破的每一次挑战中；
真正的成长，不在安逸的重复里，而在你主动扛起责任的那一刻起。
如果你不只想找一份工作，而是想用自己的双手，创造看得见的改变；
如果你不畏惧付出，并且坚信——卓越不是一种结果，而是一种习惯；
那么，这里有你该来的位置。
我们不要旁观者，我们要共创者。
你，要来吗？