更新于 2月25日

店铺售后客服

4000-7000元
  • 洛阳西工区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服家具/家居/家电
岗位职责:
1.处理解决各种进线的售后问题、及时关注店铺后台的售后任务并及时处理
2.处理并反馈、登记客户的常见问题,提升客户购物体验和满意度。维护店铺利益。
任职要求:
1.年龄22—35岁,要求至少有半年以上的京东、天猫等店铺的售后客服工作
2.打字速度较快 至少60个/分钟。思维反应较快。
3.做事沉稳有耐心,沟通和抗压能力强,责任感强。
薪资待遇:
试用期:试用期1-2个月,试用期无责底薪3000(含200全勤)
转正:3800+200全勤+绩效。综合到手工资5K+
上班时间:
8小时轮班制
公司上班及下班时间:上午8:30到11:30, 下午 13:00到18:00。午休 一个半小时
每月4-5天调休 节假日福利。工作出色者 可进行内部培训 升职加薪!
公司寄语:
每个人都想赚钱,但真正珍贵的工作,从来不是“钱多、事少、离家近”的虚幻童话。
如果有,那它一定配不上你的野心。
我们相信:
真正的价值,不在舒适区里,而在你愿意突破的每一次挑战中;
真正的成长,不在安逸的重复里,而在你主动扛起责任的那一刻起。
如果你不只想找一份工作,而是想用自己的双手,创造看得见的改变;
如果你不畏惧付出,并且坚信——卓越不是一种结果,而是一种习惯;
那么,这里有你该来的位置。
我们不要旁观者,我们要共创者。
你,要来吗?

工作地点

华源凯旋广场洛阳西工区玻璃厂路与凯旋路交叉口华源凯旋广场1610

职位发布者

张女士/人力总监

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公司Logo洛阳遥遥家具有限公司
洛阳遥遥家具有限公司成立于2016年,位于洛阳,是一家专注于家具产品研发与电商渠道运营的企业。公司核心业务涵盖家具产品的设计、生产及线上销售,通过天猫、淘宝等主流电商平台为消费者提供现代家居解决方案,已形成涵盖客厅、卧室、办公等多场景产品线,并持续拓展直播电商等新媒体营销渠道。团队具备近九年电商运营经验,在商品优化、店铺运营及客户服务领域构建了成熟体系。企业注重产品品质把控与供应链管理,通过精准数据分析优化用户消费体验,持续提升线上店铺运营效率。历史运营数据显示其产品在天猫平台相关品类中保持稳定曝光率与复购率,部分单品实现长期热销。企业坚持稳健发展策略,在巩固现有电商渠道优势的基础上,积极探索全屋定制等细分市场,逐步推进产品线升级。内部建立标准化培训体系,为员工提供电商全链路技能成长支持,团队稳定性在区域同业中表现突出。公司上班地址:西工区凯旋路嘉豫门大街华源凯旋广场洛龙区泉舜186写字楼
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