售后工程师

工作职责：
1. 负责客户现场的产品安装调试、机械维修及故障排查，快速定位并解决设备运行问题。
2. 上门完成客户需求的产品尺寸测量，输出精准的测量数据支撑定制化方案设计。
3. 运用AutoCAD等工具完成产品模型的三维建模、二维制图及加工件图纸修改，确保图纸符合生产与安装要求。
4. 对接客户需求，提供技术咨询与解决方案，跟进服务全流程，提升客户满意度。
任职要求：
1. 大专及以上学历，机械、机电一体化等相关专业背景。
2. 熟练掌握AutoCAD制图软件，能独立完成产品建模、图纸绘制及修改工作。
3. 具备机械维修实操经验，熟悉常用机械设备的结构原理与维护保养流程。
4. 能够独立完成上门安装、尺寸测量等现场作业，具备较强的动手能力与问题解决能力。
5. 拥有良好的沟通表达能力与服务意识，能高效对接客户需求并推动问题解决。