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更新于 11月19日
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售后客服专员6k+(可带新人)
7000-14000元
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经验不限
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职位描述
售后客服
全白班
可带新人
普通话流畅
热爱客服
一、工作内容
1. 负责提供售后信息咨询及客户资料更新;
2. 处理客户咨询、投诉及退单续单等售后服务请求;
3. 协助客户办理理赔申请,跟踪理赔进度;
4. 维护客户关系,定期回访并;
5. 记录客户反馈,协调内部分工解决问题;
二、薪资待遇
1.底薪(3650-8250,每三个月涨薪一次,新人底薪3650)+续单提成+职级津贴+长期服务奖,综合薪资6k-1.5w。
2.空调办公室坐班,不外出。入职五险一金,节日福利、生日福利、下午茶,定期团建,旅游
三、工作时间
10:00-12:30,14:00-19:00,不倒班,无夜班,周末大小周,节假日带薪休假,享产假、婚假、带薪年假
四、应聘要求
1.年龄18-35岁,有经验可放宽至40岁。
2.性别不限,专业不限,民族不限。
3.普通话流畅,会基本的电脑操作。
4.经验不限,可接受实习生。
五、晋升机制
1.公司提供免费的入职培训以及办公所需,保证新员工能顺利上岗。
2.公司处于快速发展期,晋升机会大,公平、公正、公开的晋升通道
工作地点
四川省成都市成华区跳蹬河街道建设北路三段32号12栋5楼
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