更新于 11月19日

售后客服专员6k+(可带新人)

7000-14000元
  • 成都成华区
  • 圣灯
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招8人

职位描述

售后客服全白班可带新人普通话流畅热爱客服
一、工作内容
1. 负责提供售后信息咨询及客户资料更新;
2. 处理客户咨询、投诉及退单续单等售后服务请求;
3. 协助客户办理理赔申请,跟踪理赔进度;
4. 维护客户关系,定期回访并;
5. 记录客户反馈,协调内部分工解决问题;
二、薪资待遇
1.底薪(3650-8250,每三个月涨薪一次,新人底薪3650)+续单提成+职级津贴+长期服务奖,综合薪资6k-1.5w。
2.空调办公室坐班,不外出。入职五险一金,节日福利、生日福利、下午茶,定期团建,旅游
三、工作时间
10:00-12:30,14:00-19:00,不倒班,无夜班,周末大小周,节假日带薪休假,享产假、婚假、带薪年假
四、应聘要求
1.年龄18-35岁,有经验可放宽至40岁。
2.性别不限,专业不限,民族不限。
3.普通话流畅,会基本的电脑操作。
4.经验不限,可接受实习生。
五、晋升机制
1.公司提供免费的入职培训以及办公所需,保证新员工能顺利上岗。
2.公司处于快速发展期,晋升机会大,公平、公正、公开的晋升通道

工作地点

四川省成都市成华区跳蹬河街道建设北路三段32号12栋5楼

职位发布者

何女士/人事主管

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公司是一家专业提供客服及电商后台运营外包,技术研发,语言智能机器人,全媒体客服平台等服务的公司,致力于为通信、电子商务、现代物流、制造业等提供全面的IT解决方案和外包服务。自成立以来,该公司凭借其在互联网后台行业的深厚背景和专业知识,帮助客户优化业务流程,提高运营效率,降低成本,并增强风险管理能力。企业愿景是成为互联网后台领域的领导者,通过不断的创新和技术升级,推动互联网行业的数字化转型。企业的使命是通过其专业服务,使客户能够更有效地应对市场变化,满足客户需求,并实现可持续发展。公司秉持的核心价值观包括客户至上、诚信正直、团队合作和持续改进。在这些价值观的指引下,企业建立了一支高效能的管理团队,并吸引了一批行业精英加入。企业提供的主要服务包括软件开发、系统集成、数据处理、IT咨询、业务流程外包等。公司在互联网科技领域拥有一系列的成功案例,并获得了业界的广泛认可和多项奖项。为了履行社会责任,企业还积极参与社会公益活动,并注重环保,努力实现企业发展与社会进步的双赢。公司联系方式包括官方网站、客服热线和实体地址,便于客户和合作伙伴进行咨询和沟通。
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