新媒体运营

一、新媒体内容体系搭建与输出

1. 负责账号全平台内容策划与创作，涵盖抖音、小红书、视频号等主流渠道，聚焦品牌/产品核心亮点，产出短视频、图文、直播脚本等多元化内容，确保内容兼具传播性与转化力；
2. 制定内容日历，结合热点话题、节日节点、用户需求，规划选题方向，把控内容风格统一性，打造差异化内容标签；
3. 参与内容拍摄与后期制作，协调团队完成素材采集、剪辑、字幕、配乐等工作，优化内容呈现效果，提升用户观看体验。

二、品牌IP矩阵打造与深度运营

1. 主导IP定位与人设塑造，明确IP核心价值、风格调性与目标受众，输出IP运营策略，强化用户对IP的认知与粘性；
2. 负责IP账号日常维护，包括粉丝互动、评论回复、私信处理，搭建活跃的用户社群，提升粉丝活跃度与忠诚度；
3. 挖掘IP商业潜力，探索IP与产品、服务的结合点，通过内容植入、场景化呈现等方式，实现IP价值转化。

三、抖音团购全流程操盘与转化

1. 负责抖音团购产品上架、套餐设计、价格制定，优化团购页面详情、主图视频，提升商品曝光与点击转化；
2. 策划团购推广活动，结合抖音信息流、直播带货、达人合作等形式，拓展流量渠道，提升团购销量；
3. 跟进团购订单数据，处理用户核销咨询、售后问题，协调线下门店与线上运营衔接，保障团购服务体验；
4. 挖掘本地生活场景流量，联动同城资源，策划探店、秒杀、拼团等活动，扩大团购覆盖范围。

四、数据监测与账号优化迭代

1. 每日监测账号核心数据（播放量、点赞、转发、涨粉、团购核销率等），输出数据复盘报告，分析内容效果与用户行为；
2. 基于数据反馈优化运营策略，调整内容方向、团购玩法、IP运营方式，持续提升账号影响力与商业转化效率；
3. 关注行业动态与平台规则变化，及时适配新功能、新玩法，保持账号竞争力。

五、跨部门协同与资源整合

1. 与设计、市场、销售等部门协作，同步品牌推广节奏，保障内容与产品、活动的一致性；
2. 对接达人、KOL资源，洽谈合作事宜，推进联名推广、探店种草等项目落地；
3. 收集用户反馈与市场需求，为产品迭代、活动策划提供参考依据。