400-885-9898
职位描述
售后客服售前客服网络客服全白班电子商务
岗位内容：
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
4.提供住宿
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
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任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
工作地点
泰安肥城市山东吉优文化创意有限公司
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职位发布者
王先生/HR
立即沟通
山东吉优文化创意有限公司工会委员会山东吉优文化创意有限公司成立于2014年9月26日，由返乡创业优质青年冀秀朋创立，总部位于山东省泰安市肥城市新材料科技产业园，注册资本660万元人民币。公司以文化创意产品设计与电商销售为核心业务，主营创意礼品，定制木刻、相册、摆台、桃木工艺品、礼品盒包装等。发展历程上，公司从20平方米家庭作坊起步，依托电商平台（天猫、淘宝、京东）打开市场，通过创新定制化设计和政策扶持实现快速扩张：2017年场地扩至600平方米，2019年迁入5000平方米产业园，员工增至50余人。未来计划拓展小红书、抖音等全渠道销售，目标十年内年收入突破1亿元。
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