更新于 10月9日

电商客服

3000-6000元
  • 泰安肥城市
  • 3-5年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服网络客服全白班电子商务
岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
4.提供住宿
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。

工作地点

泰安肥城市山东吉优文化创意有限公司

职位发布者

王先生/HR

立即沟通
公司Logo山东吉优文化创意有限公司工会委员会
山东吉优文化创意有限公司成立于2014年9月26日,由返乡创业优质青年冀秀朋创立,总部位于山东省泰安市肥城市新材料科技产业园,注册资本660万元人民币。公司以文化创意产品设计与电商销售为核心业务,主营创意礼品,定制木刻、相册、摆台、桃木工艺品、礼品盒包装等。发展历程上,公司从20平方米家庭作坊起步,依托电商平台(天猫、淘宝、京东)打开市场,通过创新定制化设计和政策扶持实现快速扩张:2017年场地扩至600平方米,2019年迁入5000平方米产业园,员工增至50余人。未来计划拓展小红书、抖音等全渠道销售,目标十年内年收入突破1亿元。
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