用户运营主管/经理

一、岗位职责：
1. 用户增长与转化策略制定及执行：深入研究市场动态与用户需求，基于精准的数据分析，制定全面且具有针对性的公司 APP 用户增长及转化运营策略。通过多渠道推广、用户激励体系搭建等手段，有效提升用户规模、活跃度，实现营收和利润的稳步增长。
2. 数据分析驱动产品优化：运用专业的数据分析工具，深度剖析用户行为数据，挖掘用户潜在需求和使用痛点。与产品团队紧密协作，为产品的开发、迭代提供有力的数据支持和优化建议，显著提升产品的用户体验度。
3. 用户拓展与交易引导：积极开展用户宣传工作，通过多种渠道和方式，向潜在用户推广平台优势和功能。深入挖掘用户需求，引导用户从平台使用、单品类交易逐步过渡到全面使用平台多品类交易，不断拓展用户交易面，提升用户在平台的消费深度和广度。
4. 私域运营与管理：全面负责公司企业微信群的日常管理和运营工作，制定私域运营策略，通过内容营销、社群互动等方式，提高用户粘性和忠诚度，实现私域流量的有效转化和增长。
5宣传渠道优化与拓展：对公司已有的宣传渠道进行全面梳理和优化，提升渠道运营效率和效果。积极探索新的宣传渠道和推广方式，不断拓展宣传渠道资源，制定并执行多渠道整合营销方案，确保公司营销目标的顺利完成。
二、任职要求：
1. 学历与经验要求：本科及以上学历，具备 3 年以上电商平台（APP）用户增长、用户转化运营的丰富经验，熟悉电商平台运营的全流程和关键环节。
2. 专业能力要求：对产品策略、活动策划、用户活跃度提升、用户留存以及电商订单转化等方面有深入的理解和独特的见解，能够制定切实可行的运营策略并有效执行。
3. 数据分析能力要求：具备较强的用户数据分析能力，熟练掌握 Excel、SQL 等数据分析工具，能够通过数据挖掘和分析，为运营决策提供有力的数据支持。
4. 综合能力要求：拥有出色的文案撰写能力、活动策划能力和协调沟通能力，对新媒体、视频平台运营有一定的了解，能够运用多种手段进行平台推广和用户吸引。
5. 私域运营与渠道拓展经验要求：具有丰富的私域运营经验，熟悉私域流量的获取、转化和留存方法。有成功的宣传渠道优化和拓展经验，能够有效整合各类渠道资源，提升平台的市场影响力。