C端运营主管

一、核心工作经验要求

二、专业能力要求
1.运营策划能力：能结合平台规则和产品特点，制定店铺月度、季度运营计划，策划促销活动（如618、双11、日常满减、优惠券发放等），提升店铺流量、转化率和销售额。
2.数据分析能力：能运用平台后台数据工具（如生意参谋、京东商智等），分析店铺流量、转化、客单价、复购率等核心数据，找出运营问题并优化调整，驱动业绩增长。
3.推广能力：熟悉平台付费推广（直通车、钻展、多多搜索等）和免费推广（自然搜索优化、内容种草、社群运营等）方式，能合理分配推广预算，提升推广ROI。
4.合规把控能力：严格遵守医药行业监管要求和平台规则，负责店铺商品资质审核、宣传文案合规检查、售后合规处理，杜绝违规行为发生。
5.沟通协调能力：能与平台对接人、供应链、客服、设计等相关部门高效沟通，协调资源，确保运营工作顺利推进；能及时响应用户咨询和售后需求，提升用户体验。
- 学习能力：关注医药电商行业动态、平台规则更新和竞品动态，主动学习新的运营技巧和行业知识，快速适应行业变化。