400-885-9898
职位描述
咨询服务
岗位职责：
1. 客户付款提醒
负责客户月度手机租金还款的电话提醒工作，配合统计回收率，以及客户的反馈。
2. 风险管理与记录
1）实时更新系统案件信息（联系记录、还款承诺），确保数据准确。
2）识别高风险客户（失联、欺诈），及时升级至法务或外访团队。
3. 部门支持工作
1）接受部门经理的风控知识相关培训，向信审专员方向培养。
2）配合部门主管完成风控数据统计、分析，以及与部门业务相关的其他辅助支持性工作。
1. 客户付款提醒
负责客户月度手机租金还款的电话提醒工作，配合统计回收率，以及客户的反馈。
2. 风险管理与记录
1）实时更新系统案件信息（联系记录、还款承诺），确保数据准确。
2）识别高风险客户（失联、欺诈），及时升级至法务或外访团队。
3. 部门支持工作
1）接受部门经理的风控知识相关培训，向信审专员方向培养。
2）配合部门主管完成风控数据统计、分析，以及与部门业务相关的其他辅助支持性工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，金融、法律、管理或相关专业优先。
2. 抗压能力强，适应高强度通话与客户冲突场景。
3. 沟通表达清晰，具备共情能力。
4. 执行力强，能严格执行催收策略。
1. 大专及以上学历，金融、法律、管理或相关专业优先。
2. 抗压能力强，适应高强度通话与客户冲突场景。
3. 沟通表达清晰，具备共情能力。
4. 执行力强，能严格执行催收策略。
工作地点
上海浦东新区晶耀前滩Crystal PlazaT5栋21楼2111室
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职位发布者
张女士/人力行政部经理
昨日活跃立即沟通
埃辛诺斯(上海)科技有限公司埃辛诺斯（上海）科技有限公司成立于2020年9月，位于上海市浦东新区，公司致力于服务通讯运营商体系、通讯设备厂家及经销商，主营业务为新机、二手设备租赁。幸租是埃辛诺斯旗下电子设备租赁平台，于2024年9月上线，基于信用大数据、区块链技术为企业和个人提供一站式信用免押租赁服务平台。为企业提供全线上运营服务平台、为用户提供“以租代购”新型消费方式，现已覆盖超50个城市、1000+手机门店。解决线下小微企业设备销售难及终端客户资金不足等痛点问题。公司主营租赁产品有办公设备、3C数码等。
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