电商运营主管

一、岗位职责
1. 负责淘宝、天猫店铺整体运营规划，制定年度、季度、月度销售目标及落地策略，统筹店铺流量、转化、客单价等核心指标提升，确保销售任务达成。
2. 主导店铺商品运营，包括选品、定价、标题优化、上下架规划及库存协同，结合平台规则与市场需求调整商品结构，提升动销率与利润空间。
3. 统筹平台营销活动，包括官方大促（618、双11等）、日常活动（聚划算、淘抢购）及店铺自营销活动的策划、报名与执行，把控活动节奏与资源投入，最大化活动ROI。
4. 负责店铺流量运营，整合付费推广（直通车、钻展、超级推荐）与免费流量（搜索优化、内容营销）渠道，制定推广预算与投放策略，监控数据并实时优化，降低获客成本。
5. 搭建并管理运营团队（含运营专员、推广专员等），明确岗位职责与考核目标，通过培训、带教提升团队专业能力，协调跨部门（设计、客服、供应链）资源，保障运营工作高效推进。
6. 监控店铺运营数据（流量、转化、销售额、复购率等），定期输出数据报告，分析市场趋势、竞品动态及用户需求，及时调整运营策略，解决运营过程中的核心问题。
二、任职要求
1. 学历与经验：大专及以上学历，3年以上淘宝、天猫店铺运营经验，至少1年团队管理经验，有成功操盘大促活动（如双11）或打造爆款单品的案例优先。
2. 专业能力：精通淘宝、天猫平台规则与运营工具（直通车、钻展、生意参谋等），具备扎实的数据分析能力，能通过数据发现问题并制定优化方案；熟悉电商选品、定价、推广全流程。
3. 综合素养：具备较强的目标感与执行力，能承受电商行业高强度工作节奏；拥有良好的团队管理与跨部门沟通协调能力，逻辑清晰，善于解决复杂运营问题。