接听客服+无经验要求

岗位职责:
1、负责为客户解决反馈的问题；
2、在系统上回复客户信息；
3、熟练遵守业务知识，优质的完成客户咨询工作；
4、了解奇瑞客户的需求，用心为每一位客户提供周到的售后服务；
5、主要是为客户服务。
岗位要求:
1、高中以上学历，无经验要求；
2、学习能力较强，关于奇瑞汽车的知识愿意学习；
3、普通话标准，懂电脑操作；
4、有较好的沟通能力；
5、20-40周岁，有经验的话可放宽；
6、可接受夜班班次。
福利待遇:
底薪2000+饭补260+房补200+满勤100+绩效，接入一条电话的绩效(0.9-2.3元)，综合到手4K-6K左右，培训期70/天，5天左右 备注：绩效0.9-2.3主要和服务品质挂钩
工作时间：
（每个月出勤20-23天），08:00-16:30; 9：00-17：30；13:00-21:30；双头班（8：00-12：00，16：00-20：00)，主要是这几个班次，每个班次大概5-6次; 16:30-次日08:00，夜班一个月1-3次，月休8-10天，按照当月周末的天数排班休息，双头班有个交补10快。夜班工作量没那么高，比较轻松，所以没有补贴