销售文员

一、岗位职责
1. 销售数据管理：每日 /及每月录入、核对销售订单、回款、发货等数据，编制业绩报表（如销售额、客户成交率、库存周转等），确保数据准确同步至销售管理层；
2. 订单与合同支持：协助销售对接客户订单，确认产品规格、交货期、付款方式，做成销售合同，跟进合同订单审批、跟进备货情况、发货全流程；整理销售合同、报价单、协议等文件，归档留存；
3. 客户关系维护：维护客户信息档案（含新增、更新、保密），定期对客户进行回访，对接客户日常咨询、需求反馈，协调相关部门及时处理并跟进解决结果；
4. 销售行政事务：协助组织销售会议（含通知、纪要整理、任务跟进），管理销售物料（如宣传资料、合同模板），对接跨部门（财务、物流、售后）协同工作；
5. 临时工作：完成销售经理安排的其他销售支持类事务。
二、任职资格
1. 学历要求：大专及以上学历，工商管理、市场营销、文秘、行政管理等相关专业优先；
2. 经验要求：1 年及以上销售支持、文员、行政助理等相关工作经验，优秀应届生（有实习经历）可酌情考虑；
3. 技能要求：
◦ 熟练操作 Office 办公软件（Excel 数据统计、PPT 基础制作、Word 文档排版），具备基础数据整理与分析能力；
◦ 具备良好的沟通表达能力、，能清晰对接内外部需求；
◦ 了解基本销售流程，有 ERP 系统操作经验者优先；
1. 素质要求：
◦ 细心严谨、责任心强，对数据和文件准确性敏感；
◦ 具备较强的抗压能力和执行力，能高效完成多线程工作；
◦ 有团队协作意识，积极主动，服从工作安排；