更新于 11月23日

4s店售后服务总监(一汽奥迪)

1-2万
  • 西安长安区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店汽车维修汽车保养售后服务
岗位职责:
1. 确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2. 安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
3. 管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
4. 解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
5. 制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。
任职要求:
1. 大专及以上学历,40周岁以内;
2. 五年以上汽车售后服务管理经验,豪华品牌优先;
3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。

工作地点

西安长安区陕铁大厦原进口大众店

职位发布者

张女士/人事经理

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