民商事调解员

**-**元

济南市中区
杆石桥
10年以上
学历不限
招10人

债权债务销售直销咨询服务

民商事调解员
一、工作地点
济南市市中区经四路大观园恒昌大厦
二、岗位职责
1. 受理婚姻家庭、合同纠纷、劳动争议、知识产权等民商事领域的调解案件，梳理案件事实与争议焦点，制定个性化调解方案。
2. 秉持中立、公正原则，组织双方当事人进行沟通协商，运用专业调解技巧引导当事人达成和解，减少诉讼对抗成本。
3. 负责调解过程的记录与归档，规范撰写《调解协议书》，确保内容合法合规、条款清晰可执行，并协助当事人完成协议履行监督或司法确认流程。
4. 定期总结调解案例经验，参与民商事纠纷调解机制优化，配合开展普法宣传、调解知识培训等公益活动。
三、任职要求
1. 学历与专业：高中及以上学历，法律、社会工作、心理学、行政管理等相关专业优先；社会工作者证书者将予以重点考虑。
2. 经验要求：
- 无相关经验但具备扎实专业基础，且有强烈意愿从事调解工作的优秀应届毕业生，可提供岗前培训。
3. 核心能力：
- 具备出色的沟通表达与倾听能力，能准确把握当事人情绪与诉求，化解对立情绪；
- 逻辑思维清晰，擅长分析复杂案件事实，快速找到争议突破口；
- 坚守中立立场，有较强的责任心、耐心与抗压能力，能客观处理各类矛盾纠纷。
4. 其他要求：遵守调解工作纪律，严守当事人隐私与商业秘密，无违法违纪及失信记录。
四、薪资福利
1. 薪酬结构：基础工资+调解案件提成+绩效奖金，综合月薪[具体薪资范围]，能力突出者薪资上不封顶。
2. 福利保障：缴纳五险一金，享受带薪年假、节日福利、年度体检；提供专业调解培训、法律实务课程等学习资源，支持职业资格考证补贴。
3. 职业发展：建立清晰的晋升通道（调解员-资深调解员-调解团队负责人），可参与跨区域重大案件调解，积累行业资源与专业口碑。

公司介绍

一、开篇：诺正调解山东管理服务有限公司隶属于北京中峰天平数字科技有限公司，企业新貌与战略升级北京中峰天平数字科技有限公司作为北京中立天平法律咨询有限公司全资控股的科技创新企业，自成立以来始终致力于打造中国领先的数字化民商事调解服务平台。公司以互联网技术、现代信息通信技术、专利软件处理技术和标准化调解作业流程为核心，构建了全新的调解服务信息化系统平台。如今，随着公司正式入驻北京市丰台区南三环西路草桥核心商务区的丰汇中心，中峰数科迎来了发展的新里程碑。作为北京市首个民营企业科技创新中心，丰汇中心总建筑面积达18万平方米，集5A甲级智慧办公、中高端酒店及商业配套于一体，以"万物生长"为设计理念，成为南城商务新地标。这一战略性的搬迁不仅标志着企业规模化、智能化发展的新阶段，更好的助力中峰数科完成在民商事调解领域的雄心与抱负。二、企业核心优势与业务布局中峰数科凭借九大核心竞争优势，已经发展成为涵盖七大主营业务板块的综合性调解科技企业：专业化培训体系：公司下辖北京公促会调解员培训和诺正调解员培训两大政府认证的培训路径，提供线上/下全托管专业特邀调解员技能培训，为行业输送专业人才。全方位调解服务：业务范围覆盖知识产权、物业物权、邻里关系、企业关系、劳动关系、道交事故、工伤处置、医疗医美、银行资产等全类目民商事纠纷调解，同时积极开展社会公益调解。科技驱动创新：公司开发了专业的线上软件信息技术及后台管理结算系统，实现人民法院调解平台的批量调解立案、案件材料过审、案源指派等全流程线上操作。同时，致力于AI辅助调解系统及装备研发，通过端口设备、专用电脑设备、外呼系统专属设备等技术手段提升调解效率。产学研深度融合：与高校、培训学校开展校企联合项目，提供实习实践、课题研究、就业等业务，为解决就业问题和提升年轻一代法律素养做出贡献。三、新总部赋能：地理与资源优势丰汇中心的战略位置为中峰数科的发展提供了得天独厚的优势：交通枢纽优势：项目毗邻草桥三线换乘枢纽（地铁10号线、19号线、大兴机场线），40分钟直达大兴国际机场，高效连接北京南站、丰台站等交通动脉，为企业全国化调解业务提供强有力的物流与差旅支撑。智慧办公环境：标准层面积近3000㎡，层高4.1米，空间使用率超70%，配备9米挑高精装大堂、智能楼宇系统及650个车位，完全满足公司技术研发与团队协作的高标准需求。政策与资源支持：依托丰汇中心"统战聚力+工商联赋能+民企为主+市场运作"的创新运营模式，中峰数科可深度接入"北京民企会客厅"，享受知识产权保护调解室、金融服务中心等12类模块化服务，实现业务"一窗通办"。生态环境优势：项目通过改造马草河沿线公共空间，打造滨水城市会客厅，新增亲水平台、休憩设施与连续游憩带，为企业员工提供优美的工作环境。四、未来发展蓝图：科技赋能调解新生态立足新总部，中峰数科制定了清晰的三步走战略规划：短期目标（2025-2026）：建成全国首个调解行业大模型，覆盖90%民商事纠纷类型；落地20个省级AI调解示范中心，将调解成功率综合提升至65%；培训认证特邀调解员超200000名，初步建成全国调解人才网络。中期目标（2027-2028）：推动调解行业标准立法，主导制定AI辅助调解技术规范；孵化3家科创板上市企业，形成千亿级调解科技产业集群；实现全国80%地级市业务覆盖，建成完善的调解服务网络。长期愿景：构建"数字正义"新生态，通过技术普惠降低司法成本，让每起纠纷获得高效、温暖的解决；赋能和美中国建设，以"科技+人文"双引擎化解社会矛盾，成为全球调解科技创新的中国样本。五、结语：携手共创和谐未来乔迁丰汇中心不仅是中峰数科办公环境的升级，更是企业发展理念和战略视野的全面提升。在这里，科技与法律深度融合，创新与传统交相辉映，企业责任与社会价值相得益彰。中峰数科将以此为新起点，继续秉承"科技赋能调解，和谐促进发展"的理念，通过持续的技术创新和服务优化，为构建和美中国、和谐社会贡献自己的力量。公司期待与更多合作伙伴携手同行，共同开创中国民商事调解行业的新篇章，让科技的温度温暖每一个需要调解的场景，让公平正义以更高效、更便捷的方式实现。科技紫气东来，和谐万物生长。立于丰汇中心之巅，中峰数科将科技之力注入调解的温度，让每一次握手言和，都成为城市向上生长的能量。在这片充满生机与活力的创新热土上，中峰数科正以坚定的步伐迈向更加辉煌的明天，为中国调解事业的发展谱写新的辉煌篇章！