物业管家/客服主管

岗位：物业管家主管
【岗位职责】
1.负责管理客服团队，安排排班分工，组织培训考核，提升成员专业服务能力；​
2.对接业主咨询投诉，跟踪问题解决，维护良好关系；​
3.协调内部各部门及外部单位，联动资源快速响应并解决业主需求；​​
4.协助处理应急事件，发布通知安抚业主，配合执行应急方案；
5.组织、策划业主活动；
6.完成公司交办的其他工作。
【岗位要求】
1.统招大专以上学历，有物业客服管家工作经验可放宽；
2.具备良好的管理能力和组织协调能力。
【薪资待遇】
管午餐，入职三个月交社保，月薪具体面议，月休4天。