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物流售后客服

5000-6000元
  • 重庆江北区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服全白班国语工作内容轻松氛围良好货运/物流/仓储电子商务邮政/快递
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 帮助公司线下代理商查询物流状态及解答物流方面基础知识。
4.工作轻松,心动不如行动,欢迎预约
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力,对二次激活、缺货等问题游刃有余地处理。
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工作地点

重庆市-江北区-桥北苑2号渝能明日城市2905

职位发布者

任女士/高级总裁助理

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