1、负责公司客户保险相关的投保、续保工作。
2、维系客户关系,在保险到期2-3月前与客户沟通续保事宜,提供续保报价,说服客户在店里续保车险,促成续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理并录入数据库。
4、负责投保、续保业务的招揽和统计。
5、客户现场投保、续保业务的受理工作。
6、维系与保险公司的合作关系,与保险公司紧密合作,跟踪客户续保合同状态。
7、负责来电、到店、网络、自媒体客户对保险业务的咨询解答工作,向前来咨询的客户介绍车辆保险及相关服务产品;依据客户需求推荐合适的保险与产品。
8、定期分析失败案例;找到主要问题;制定提升计划。
9、配合财务团队,核对保险公司保费。
10、根据上级领导与服务部门的要求定期提交报告。
11、根据公司产品进行保险和延保销售。