平台运营经理

主要职责及工作内容：
1. 商品运营：结合销售数据、用户调研结果，筛选适配大学生需求的商品，制定商品上架、下架计划；优化商品标题、分类、推荐逻辑，配合美工岗完善商品详情页，提升商品曝光率与点击率；
2. 活动运营：策划校园专属团购活动，如开学季囤货节、节日促销、限时秒杀、拼团返现等，制定活动方案、宣传节奏、预算与目标；协调美工岗、技术岗完成活动物料制作与功能开发，全程跟踪活动进展，统计活动数据，复盘活动效果并优化后续方案。
3. 社群与用户运营：搭建并运营校园团购社群（微信、QQ群），制定社群规则，维护社群氛围，及时回复用户疑问、收集用户反馈；通过社群裂变、老带新等方式激活用户，沉淀核心用户群体，提升用户粘性与复购率；对用户进行分层运营，针对不同需求用户推送精准商品与活动信息。
4. 内容运营：撰写平台宣传文案、活动文案、商品种草文案，适配社交平台传播特性，增强文案吸引力与转化力；收集用户好评、使用体验，整理成宣传素材，配合美工岗制作内容物料，提升平台口碑。
5. 数据运营：跟踪平台核心数据，如用户增长数、活跃度、下单率、复购率、销售额等，建立数据台账；分析数据背后的业务问题，提出运营优化建议，调整运营策略，推动平台业绩增长；定期向负责人提交运营工作报告与数据复盘报告。